Päivi Ylitalo-Kallio

Päivi Ylitalo-Kallio

33 followers
·
56 followers
Information specialist. Social media enthusiastic.
Päivi Ylitalo-Kallio
More ideas from Päivi
TUTKINTO - FM, pääaine interaktiivinen media, sivuaineet informaatiotutkimus (aineopinnot) ja viestintä (perusopinnot). Tampereen yliopisto.

TUTKINTO - FM, pääaine interaktiivinen media, sivuaineet informaatiotutkimus (aineopinnot) ja viestintä (perusopinnot). Tampereen yliopisto.

TUTKINTO - Tradenomi YAMK, pääaine käyttäjäkeskeinen suunnittelu. Laurea-ammattikorkeakoulu.

EDUCATION: Laurea UAS Master of Business Administration in Innovative Digital Services of the Future (ongoing)

TUTKINTO - Tietojenkäsittelyn tradenomi, digitaalinen media. Laurea-ammattikorkeakoulu.

TUTKINTO - Tietojenkäsittelyn tradenomi, digitaalinen media. Laurea-ammattikorkeakoulu.

TYÖKOKEMUS - Informaatikko, verkkopalvelukoordinaattori Metropoliassa.

TYÖKOKEMUS - Informaatikko, verkkopalvelukoordinaattori Metropoliassa.

TYÖKOKEMUS - Opettaja, kirjastoaineet, Keuda. Sivutoiminen 2016-2017. Päätoiminen 2015-2016.

TYÖKOKEMUS - Opettaja, kirjastoaineet, Keuda. Sivutoiminen 2016-2017. Päätoiminen 2015-2016.

PROJEKTIT - Chat-asiakaspalvelu on nykyisyyttä ja tulevaisuutta. Olen Metropolian kirjaston asiakaspalvelu-chatin pääkäyttäjä, ja osallistun chat-asiakaspalveluun. Olin chatin käyttöönotossa projektipäällikkö.

PROJEKTIT - Chat-asiakaspalvelu on nykyisyyttä ja tulevaisuutta. Olen Metropolian kirjaston asiakaspalvelu-chatin pääkäyttäjä, ja osallistun chat-asiakaspalveluun. Olin chatin käyttöönotossa projektipäällikkö.

PROJEKTIT - Luotsasin Metropolian ePortfolioryhmää, jonka tavoite oli tehdä ePortfolio-ohjeistus verkkoon.

PROJEKTIT - Luotsasin Metropolian ePortfolioryhmää, jonka tavoite oli tehdä ePortfolio-ohjeistus verkkoon.

KOULUTUS - Badge JAMKin MOOC-kurssilta Digitaaliset oppimateriaalit. Pitäisikö niitä kerätä lisää?

KOULUTUS - Badge JAMKin MOOC-kurssilta Digitaaliset oppimateriaalit. Pitäisikö niitä kerätä lisää?

Oppiva Kirjasto -verkoston toiminta alkaa jo olla hiipumassa, mutta olen ylpeä kaikesta, mitä saimme aikaan. Verkoston tavoite oli levittää käyttäjäkeskeistä ja osallistavaa ajattelua kirjastoissa, ja nyt palvelumuotoilu on osa monien kirjastojen kehittämistoimintaa.

Oppiva Kirjasto -verkoston toiminta alkaa jo olla hiipumassa, mutta olen ylpeä kaikesta, mitä saimme aikaan. Verkoston tavoite oli levittää käyttäjäkeskeistä ja osallistavaa ajattelua kirjastoissa, ja nyt palvelumuotoilu on osa monien kirjastojen kehittämistoimintaa.

Digitalisaatio - ihana ja väistämätön. Haluan olla edelläkävijä mieluummin kuin perässähiihtäjä.

Digitalisaatio - ihana ja väistämätön. Haluan olla edelläkävijä mieluummin kuin perässähiihtäjä.

Käyttäjäkeskeinen suunnittelu tai palvelumuotoilu - miksikä sitä nyt sitten haluaa kutsua, on minulle tärkeä lähestymistapa kaikessa mitä teen. Käyttäjäkeskeinen suunnittelu oli pääaineeni YAMK-tutkinnossa.

Käyttäjäkeskeinen suunnittelu tai palvelumuotoilu - miksikä sitä nyt sitten haluaa kutsua, on minulle tärkeä lähestymistapa kaikessa mitä teen. Käyttäjäkeskeinen suunnittelu oli pääaineeni YAMK-tutkinnossa.

Osallistava suunnittelu, käyttäjien osallistaminen. Näihin uskon.

Osallistava suunnittelu, käyttäjien osallistaminen. Näihin uskon.

Kirjoitin Metropolian kirjaston Tiedon janoa -blogiin opiskelusta työn ohella.

Kirjoitin Metropolian kirjaston Tiedon janoa -blogiin opiskelusta työn ohella.

Profiilini LinkedInissä

Profiilini LinkedInissä