Explore Briefs and more!

Explore related topics

Muistisairaudet / toimittajat Timo Erkinjuntti, Anne Remes, Juha Rinne, Hilkka Soininen

Muistisairaudet / toimittajat Timo Erkinjuntti, Anne Remes, Juha Rinne, Hilkka Soininen

Kuvaus: Asiakaskokemuksesta on tulossa olennainen kilpailutekijä, jota vielä harva yritys ymmärtää täysin hyödyntää. Asiakaskokemus kokonaisuutena ja erityisesti digitaalisissa kanavissa edellyttää yritykseltä uutta ajatusmallia, jossa asiakkaan tarpeen lisäksi ymmärretään ne olosuhteet, joissa asiakas ostopäätöksiään. Kirja syventyy asiakaskokemuksen luomiseen eri näkökulmista. Lukuisten käytännön esimerkkien kautta valotetaan, miten asiakaskokemus muodostuu ja missä voidaan mennä vikaan.

Kuvaus: Asiakaskokemuksesta on tulossa olennainen kilpailutekijä, jota vielä harva yritys ymmärtää täysin hyödyntää. Asiakaskokemus kokonaisuutena ja erityisesti digitaalisissa kanavissa edellyttää yritykseltä uutta ajatusmallia, jossa asiakkaan tarpeen lisäksi ymmärretään ne olosuhteet, joissa asiakas ostopäätöksiään. Kirja syventyy asiakaskokemuksen luomiseen eri näkökulmista. Lukuisten käytännön esimerkkien kautta valotetaan, miten asiakaskokemus muodostuu ja missä voidaan mennä vikaan.

My book - forthcoming in August 2014 by Gaudeamus, Finland - this is how the cover turned out! Cover designed by Satu Kontinen. Many of my ideas were realized; as well as colors and themes from this moodboard! :-)

My book - forthcoming in August 2014 by Gaudeamus, Finland - this is how the cover turned out! Cover designed by Satu Kontinen. Many of my ideas were realized;

Juonia juopoille : lyhytterapeuttinen lähestymistapa päihdeongelmiin

Juonia juopoille : lyhytterapeuttinen lähestymistapa päihdeongelmiin

Hyvän mielen reseptikirja - Tekijä: Elina Tanskanen - ISBN: 9522990221 - Paasilinna

Hyvän mielen reseptikirja - Tekijä: Elina Tanskanen - ISBN: 9522990221 - Paasilinna

Tytöt ja nuoret naiset voivat joutua niin sanottujen kunniamurhien uhreiksi pienimmästäkin rikkeestä: syyksi riittää purukumin pureskelu, lyhyt hame tai vitseille nauraminen julkisella paikalla. Yleisimpiä murhien syitä ovat naisen itsenäinen puolison tai poikaystävän valinta tai epäily moraalittomana pidetystä käytöksestä. Perinteisissä yhteisöllisissä kulttuureissa naisen kunnian menetys on koko suvun häpeä, ja siksi asia tulee korjata poistamalla häpeän aiheuttaja.

Tytöt ja nuoret naiset voivat joutua niin sanottujen kunniamurhien uhreiksi pienimmästäkin rikkeestä: syyksi riittää purukumin pureskelu, lyhyt hame tai vitseille nauraminen julkisella paikalla. Yleisimpiä murhien syitä ovat naisen itsenäinen puolison tai poikaystävän valinta tai epäily moraalittomana pidetystä käytöksestä. Perinteisissä yhteisöllisissä kulttuureissa naisen kunnian menetys on koko suvun häpeä, ja siksi asia tulee korjata poistamalla häpeän aiheuttaja.

Pain Scale

A better pain chart than the one at the hospital. Perfect for Fibro/Chronic pain/Migraine sufferers!

Innostava koulun muutos : opas laaja-alaisen osaamisen opetukseen / Juho Norrena. https://arsca.linneanet.fi/vwebv/holdingsInfo?sk=fi_FI&bibId=478091

Innostava koulun muutos : opas laaja-alaisen osaamisen opetukseen / Juho Norrena. https://arsca.linneanet.fi/vwebv/holdingsInfo?sk=fi_FI&bibId=478091

Pinterest
Search