Petri Ovaska

Petri Ovaska

1 follower
·
3 follower
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja etsii uusia haasteita!
Petri Ovaska
More ideas from Petri
Asiakaspalvelusitaatteja 5 by Petri Ovaska via slideshare

Asiakaspalvelusitaatteja 5 by Petri Ovaska via slideshare

”Kun alat nähdä asiakkaat keskeytyksinä, joudut ongelmiin.” - Kate Zabriskie

”Kun alat nähdä asiakkaat keskeytyksinä, joudut ongelmiin.” - Kate Zabriskie

”Älä koskaan aliarvio raivostuneen asiakkaan valtaa.” - Joel Ross

”Älä koskaan aliarvio raivostuneen asiakkaan valtaa.” - Joel Ross

”Asiakas on tärkein vieraamme. Hän ei ole riippuvainen meistä, mutta me olemme hänestä.” - Tuntematon

”Asiakas on tärkein vieraamme. Hän ei ole riippuvainen meistä, mutta me olemme hänestä.” - Tuntematon

”Tyytymättömimmät asiakkaanne ovat merkittävin oppimisen lähteenne.” - Bill Gates

”Tyytymättömimmät asiakkaanne ovat merkittävin oppimisen lähteenne.” - Bill Gates

Osaavan myyjän asiakaspalvelusitaatteja III

increased Email Marketing Conversions and social traffic by Increase your ROI - Wideo

Asiakaspalvelusitaatteja 4 by Petri Ovaska via slideshare

Asiakaspalvelusitaatteja 5 by Petri Ovaska via slideshare

”On vain yksi pomo. Asiakas. Ja hän voi erottaa yrityksen kaikki työntekijät, hallituksen puheenjohtajasta alkaen, yksinkertaisesti käyttämällä rahansa jossain muualla.” - Sam Walton

”On vain yksi pomo. Asiakas. Ja hän voi erottaa yrityksen kaikki työntekijät, hallituksen puheenjohtajasta alkaen, yksinkertaisesti käyttämällä rahansa jossain muualla.” - Sam Walton

”Asiakkaat eivät odota teidän olevan täydellisiä. He odottavat teidän korjaavan pieleen menneet asiat.”  - Donald Porter

”Asiakkaat eivät odota teidän olevan täydellisiä. He odottavat teidän korjaavan pieleen menneet asiat.” - Donald Porter

”Hyvä asiakaspalvelu maksaa vähemmän kuin huono.”  - Sally Gronow

”Asiakaspalvelu ei ole osasto, se on kaikkien tehtävä.

Osaavan myyjän asiakaspalvelusitaatteja I

increased Email Marketing Conversions and social traffic by Increase your ROI - Wideo

Osaavan myyjän asiakaspalvelusitaatteja II

increased Email Marketing Conversions and social traffic by Increase your ROI - Wideo

”Asiakaspalvelu ei ole osasto, se on kaikkien tehtävä.” - Tuntematon

”Asiakaspalvelu ei ole osasto, se on kaikkien tehtävä.

”Asiakkaat ovat jokaisen yrityksen suurin varallisuus, koska ilman asiakkaita ei ole yritystä.”  - Michael LeBoeuf

”Asiakkaat ovat jokaisen yrityksen suurin varallisuus, koska ilman asiakkaita ei ole yritystä.” - Michael LeBoeuf